Descargar La Pregunta Decisiva 2.0 en PDF de Varios Autores

Descargar La Pregunta Decisiva 2.0 en PDF de Varios Autores año 2018

Ficha completa del libro

 

  • Nombre del libro: La Pregunta Decisiva 2.0
  • Autor del libroVarios Autores
  • Fecha de publicación: 4/2/2018
  • EditorialLID
  • IdiomaEspañol
  • Género o ColecciónEconomía y Negocios
  • ISBN: 9788483566602
  • Valoración del libro: 4.78 de un máximo de 5
  • Votos: 108
  • Autor(a) de la reseña: Dagmar Leon
  • Fecha: 13/7/2018
  • Valorado con una puntuación de 4.99 de un máximo de 5
  • Páginas del PDF: 278
  • Incluye un resumen PDF de 28 páginas
  • Encuadernación: Tapa Blanda
  • Descripción o resumen: Formular a los clientes la pregunta decisiva (¿nos recomendaría a un amigo suyo?) genera una métrica vital, el Índice Neto de Promotores (NPS). Desde que el libro fue publicado por primera vez, la aplicación del sistema creado por Fred Reichheld ha transformado empresas de una gran variedad de industrias y sectores y ha cambiado las reglas del juego de la fidelización de clientes. Con su claridad característica, explica su conexión con el crecimiento y el éxito sostenido en una empresa y presenta el proceso para motivar a los empleados y deleitar a los clientes.
  • Otros formatos de descarga disponibles: EPUB - DjVu - DOC - TXT - RTF - PDF - HTML - WORD. Compresión disponible TAR.XZ - CBZ - ZIP - Z - RAR
  • Servidores habilitados: Mediafire - MEGA - Google Drive - Dropbox - Torrent
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