Descargar Marketing para las Organizaciones del S.Xxi en PDF de David De Matias Batalla

Ficha completa del libro

• Nombre del libro: Marketing para las Organizaciones del S.Xxi
• Autor del libro: David De Matias Batalla
• Fecha de publicación: 23/4/2018
• Editorial: ALCALA GRUPO EDITORIAL
• Idioma: Español
• Género o Colección: Economía y Negocios
• ISBN: 9788491845935
• Valoración del libro: 4.33 de un máximo de 5
• Votos: 108
• Autor(a) de la reseña: Ana María Alcaraz
• Fecha: 27/6/2018
• Valorado con una puntuación de 4.28 de un máximo de 5
• Páginas del PDF: 278
• Incluye un resumen PDF de 27 páginas
• Encuadernación: Tapa Blanda
• Descripción o resumen: Los consumidores se han vuelto cada vez más sofisticados yendo más allá de la propia adquisición del bien o servicio. La forma que tienen las empresas de atraer y retener a sus clientes se debe basar en la experiencia que cada uno de ellos experimenta en cada interacción con la empresa, desde la búsqueda de productos hasta el servicio postventa o atención al cliente, pasando por fases como la adquisición del producto y el pago. Esta circunstancia hubiese sido mucho más sencilla años atrás, cuando la Era de Internet estaba comenzando y las nuevas tecnologías no eran sino proyectos con mucho potencial. Pero con la evolución de las nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación y la democratización de Internet, los entornos para las empresas y para los departamentos de marketing se vuelv
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